Hier sind maβgeschneiderte Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ihren Online-Shop musicgear.ch, abgestimmt auf das Schweizer Obligationenrecht (OR) und angepasst an die Rückgabe- und Garantiebestimmungen aus der Musikbranche.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Bestellungen und Kaufverträge, die über den Online-Shop musicgear.ch der Liva Music GmbH, Ch. Grand Zavuisse 10, 1971 Grimisuat (nachfolgend Verkäuferin), getätigt werden. Mit der Bestätigung einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Angebot und Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2. Durch das Anklicken des Buttons zur kostenpflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware zum Versand bringt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise auf musicgear.ch sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten, soweit gesetzlich geschuldet, die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer.
2. Versandkosten und allfällige Zusatzkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und gehen zu Lasten des Kunden.
3. Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, TWINT, Vorkasse, PayPal).

4. Lieferung und Versand

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
2. Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und unverbindlich. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.
3. Nutzt die Verkäuferin ein Beförderungsunternehmen, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

5. Prüfungspflicht und Mängelgewährleistung (Art. 197 ff. OR)

1. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu prüfen.
2. Allfällige Transportschäden oder Sachmängel sind der Verkäuferin innerhalb von 3 Werktagen nach Zustellung schriftlich per E-Mail inkl. Foto- oder Videonachweis zu melden.
3. Bei berechtigten und rechtzeitig gerügten Mängeln hat die Verkäuferin nach eigener Wahl das Recht auf kostenlose Nachbesserung (Reparatur), Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Weitergehende Ansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

6. Freiwilliges Rückgaberecht (Kulanz)

1. Gemäss Schweizer Recht besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht.
2. Die Verkäuferin gewährt dem Kunden jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht von 7 Tagen ab Erhalt der Ware.
3. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, neuwertig, unbeschädigt und in der ungeöffneten Originalverpackung inkl. allem Zubehör vorliegt.
4. Jede Rücksendung muss vorab per E-Mail angemeldet und von der Verkäuferin freigegeben werden. Unaufgeforderte Rücksendungen werden nicht bearbeitet.
5. Die Kosten und das Risiko für den Rückversand trägt der Kunde.
6. Ausschlüsse: Strikte von der Rückgabe ausgeschlossen sind Hygieneartikel (z. B. In-Ear-Kopfhörer, Mundstücke, Blasinstrumente), geöffnete Software/Lizenzen, Tonträger, Notenhefte sowie Sonderbestellungen auf Kundenwunsch.
7. Nähere Details sind in der separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt.

7. Haftungsbeschränkung

Die Verkäuferin schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden (wie z. B. entgangenen Gewinn oder Datenverlust) im Rahmen des gesetzlich Zulässigen aus.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Detaillierte Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf musicgear.ch.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Auf das Vertragsverhältnis zwischen der Verkäuferin und dem Kunden findet ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.
2. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz der Liva Music GmbH (Grimisuat, Kanton Wallis), vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.